
Met jouw commercieel talent motiveer jij je team en inspireer je je klant
- Jij bent geboeid door retail en verkoop. Je wil leren hoe je samen met een team een winkel winstgevend maakt.
- Je leert je commerciële vaardigheden klantgericht gebruiken, een assortiment samenstellen en voorraden beheren. Je bestudeert de financiële en juridische kant van een onderneming en leert leidinggeven.
- Je ontdekt meer over (digitale) marketing en de booming sector van de e-commerce.
- Je scherpt je ICT-vaardigheden en talenkennis aan.
- Je bent een people person. Jouw klant is koning en je bent een echte teamspeler.
- Na je studie kan je aan de slag als winkelmanager of departements-verantwoordelijke in een verkooppunt. Of open je je eigen winkel.
- Je brengt meer dan een derde van je studietijd door op de werkvloer.
- Werkzekerheid gegarandeerd! De sector heeft grote nood aan geschoolde shopmanagers.
- Toch nog verder studeren? Kan ook! Ontplooi je commerciële talent verder en behaal een tweede graduaatsdiploma of een bachelor Bedrijfsmanagement met keuzetraject Winkel- en Retailmanagement in verkort traject.


Troeven

Yes you can!
Je volgt les in blokken van 8 weken. Onze docenten komen uit het werkveld en leggen de theorie uit aan de hand van praktijkcases. Geen droge leerstof om te verwerken. Zitten en luisteren? Niet bij ons! Wij houden van studenten die actief meewerken en -denken!
Programma
- Opbouw
- Vakken
- In de praktijk
- Persoonlijke begeleiding
- Erkend door VDAB
- Go international
Opbouw
- Fase 1 | Je verdiept je in verschillende rollen: verkoper en retail marketeer. Je leert alles over het logistieke proces en je ontdekt dat verkopen ook dienst verlenen is! Hoe voer je een succesvol verkoopsgesprek? Hoe organiseer je een verkoopszone? Hoe maak je een winkel aantrekkelijk voor je klant?
- Fase 2 | Je rol als people manager en intrapreneur komt aan bod. Je leert hoe je een team leidt en organiseert en hoe je als winkelmanager met de nodige flexibiliteit en ondernemerszin je targets haalt. Het laatste semester staat helemaal in het teken van werkplekleren en ondernemen: met je medestudenten ontwikkel én run je een echte pop-up met webshop. Je kiest de beroepsrol waarin je wil uitblinken voor je afstudeerproject en je ontwikkelt je verder tot een startende professional als assistant store manager.
- Fase 1 | Je verdiept je in verschillende rollen: verkoper en retail marketeer. Je leert alles over het logistieke proces en je ontdekt dat verkopen ook dienst verlenen is! Hoe voer je een succesvol verkoopsgesprek? Hoe organiseer je een verkoopszone? Hoe maak je een winkel aantrekkelijk voor je klant?
Vakken
Hieronder vind je een overzicht van de vakken (onder voorbehoud van wijzigingen), met per vak het aantal studiepunten per fase. Studiepunten drukken uit hoeveel uren je gemiddeld nodig hebt om de leerstof te verwerken (incl. lessen). Reken voor 1 studiepunt ongeveer 25 à 30 uren.
- De belangrijkste vakken hebben we toegelicht in een blauwe tooltip.
- Wil je van élk vak de gedetailleerde inhoud kennen? Check dan de programmagids.
Fase 1 2 Inleiding tot retaillogistiek i 3 ICT Basics 3 Professionele communicatie 3 Commerciële vaardigheden 3 Geïntegreerd taalproject B-to-C 3 Beroepsexploratie i 6 Talent Lab Product en Verkoop i 6 Werkplekleren Product en Verkoop i 6 Retailmarketing i 3 ICT Advanced 3 Professionele skills 3 Talent Lab Visual Merchandising i 6 Werkplekleren Visual Merchandising i 6 Goederen & stockbeheer 3 Fase 1 2 Beginselen van financieel management 3 Arbeidsrecht 3 Geïntegreerd taalproject B-to-B 3 Product- en prijsbeleid 3 Werkplekleren Retail Intrapreneurship 6 Project Business Case 3 Hr-management 3 E-business 3 Talent Lab Intrapreneurship 3 Handelsrecht 3 Werkplekleren Store Management i 18 Afstudeerproject Business Case i 6 Talent Lab People Mangement 6 Fase 1 2 Inleiding tot retaillogistiek i 3 ICT Basics 3 Professionele communicatie 3 Commerciële vaardigheden 3 Geïntegreerd taalproject B-to-C 3 Beroepsexploratie i 6 Talent Lab Product en Verkoop i 6 Werkplekleren Product en Verkoop i 6 Retailmarketing i 3 ICT Advanced 3 Professionele skills 3 Talent Lab Visual Merchandising i 6 Werkplekleren Visual Merchandising i 6 Goederen & stockbeheer 3 Beginselen van financieel management 3 Arbeidsrecht 3 Geïntegreerd taalproject B-to-B 3 Product- en prijsbeleid 3 Werkplekleren Retail Intrapreneurship 6 Project Business Case 3 Hr-management 3 E-business 3 Talent Lab Intrapreneurship 3 Handelsrecht 3 Werkplekleren Store Management i 18 Afstudeerproject Business Case i 6 Talent Lab People Mangement 6 Lesrooster
Bekijk een voorbeeldrooster voor fase 1.
In de praktijk
Je ontdekt de veelzijdige functies van een winkelmanager in het vak ‘beroepsexploratie’. We gaan samen op zoek naar jouw perfecte werkplek.
Vanaf het 2de kwartaal zet je de theorie om in praktijk tijdens talent labs én op je werkplek. Je leert in een échte werkomgeving.
Een bekwame werkplekmentor begeleidt je en ziet erop toe dat je de opdrachten van je coach en werkplekbegeleider uit de opleiding correct kan uitvoeren.
Tijdens het laatste semester start je samen met je collega-studenten je eigen pop-up store in Antwerpen.
Persoonlijke begeleiding
Je volgt les in kleine groepen. Zo leer je snel al je docenten persoonlijk kennen. En zij jou!
Samen met een coach ga je op zoek naar je sterktes (en je werkpunten), leer je jezelf op een professionele manier voorstellen en ga je op zoek naar een geschikt bedrijf voor het werkplekleren.
Heb je nood aan een herhaling van een moeilijke les? Dan staat je coach klaar om je, alleen of in groep, extra uitleg te geven.
Heb je moeite met de Nederlandse taal? Of druk je je moeilijk uit in het Engels? Dan staan ook onze taalcoaches voor je klaar.
Je staat er nooit alleen voor!
Erkend door VDAB
Winkelmanager kleinhandel, departementsverantwoordelijke winkel, … zijn knelpuntberoepen! Ben je werkzoekende dan kan de VDAB je financieel ondersteunen in je opleiding. Check de veelgestelde vragen over het OnderwijsKwalificerend OpleidingsTraject (OKOT in het kort).
Go international
Voel je het kriebelen om ook werkervaring in het buitenland op te doen? Samen met je werkplekmentor en het international office begeleiden we je verder!
Na je studie
- De job van je leven
- Verder studeren
De job van je leven
- (Web)shopmanager
- Assistent (web)shopmanager
- Leiding gevende of teamleader
- Zelfstandig retailer
- Andere commerciële functies in de sales of marketing
- HR medewerker
- All round medewerker bij een KMO of groter bedrijf
Verder studeren
Tweede graduaat (via verkort traject)
- Accounting Administration
- Bedrijfsorganisatie
- HR-support
- Juridisch-Administratieve Ondersteuning
- Marketing en communicatiesupport
- Sales support
- Transport en logistiek
- Verzekeringen
Bachelor (via verkort traject naar eigen spreiding)
- Bedrijfsmanagement - Winkel- en Retailmanagement
- Ook andere richting in business zijn mogelijk (Bachelor Bedrijfsmanagement in de Marketing, Logistiek, Business & Ondernemen, …) in een individueel traject met een aantal vrijstellingen.